வணிக ஆசாரத்தின் அடிப்படையானது சிறந்த தகவல்தொடர்புகளை வளர்ப்பதன் மூலம் உங்கள் துறையில் வலுவான உறவுகளை உருவாக்குவதாகும். நீங்கள் பணிபுரியும் நபர்கள் பாதுகாப்பாகவும் வசதியாகவும் இருக்கும்போது மட்டுமே இது நிகழும். அடிப்படை வணிக ஆசாரம் நாட்டிற்கு நாடு மாறுபடும் என்றாலும், சில கொள்கைகள் நேரம் மற்றும் புவியியலின் சோதனையாக நிற்கின்றன.
நேரத்துக்கு வரவும்
வணிக உலகில், “ஐந்து நிமிடங்கள் முன்னதாகவே தாமதமாகிவிட்டது” என்ற பழைய விதியைக் கடைப்பிடிப்பது நல்லது. உடனடியாக வருவதற்கு போதுமான நேரத்தை நீங்களே அனுமதிக்கவும், உங்கள் கோட் கழற்றி, சிறிது நேரத்தில் குடியேறவும். நிர்ணயிக்கப்பட்ட நேரத்தில் ஒரு கூட்டத்திற்கு வருவது உங்களை விரைவாக உணரக்கூடும், நீங்கள் அதைப் பார்ப்பீர்கள். நேரம் ஒரு பண்டம்; சரியான நேரத்தில், மற்றவர்களை மதிக்கிறீர்கள் என்பதைக் காட்டுகிறீர்கள்.
வேலைக்கு ஏற்ற ஆடை
பொருத்தமான ஆடை நிச்சயமாக புலத்திலிருந்து களத்திற்கும் காலநிலைக்கு காலநிலைக்கும் மாறுபடும், சில விஷயங்கள் அப்படியே இருக்கும். எந்தவொரு தளர்வான இழைகள் அல்லது குறிச்சொற்கள் இல்லாமல் சுத்தமான, அழுத்தும் ஆடை மற்றும் ஒப்பீட்டளவில் மெருகூட்டப்பட்ட, மூடிய கால் காலணிகள் அவசியம். எந்த வகையான ஆடை நிலையானது என்பது குறித்த யோசனைகளுக்கு உங்களைச் சுற்றியுள்ளவர்களைப் பாருங்கள்.
“நீங்கள் விரும்பும் வேலைக்கு ஆடை அணியுங்கள், உங்களிடம் உள்ள வேலை அல்ல” என்ற பழமொழி பின்பற்ற ஒரு நல்ல விதி. சந்தேகம் இருக்கும்போது, நீங்கள் வேலை கிடைக்கும்போது மனிதவள ஊழியர்களிடம் கேளுங்கள் அல்லது நீங்கள் பணிபுரியும் ஒருவரிடம் புத்திசாலித்தனமாக கேளுங்கள்.
தயவுசெய்து மற்றவர்களிடம் பேசுங்கள்
உங்கள் சக ஊழியர்களை வாழ்த்துவதில் அக்கறை எடுத்துக்கொள்வது மற்றும் "தயவுசெய்து" மற்றும் "நன்றி" என்று சொல்வதை நினைவில் வைத்துக் கொள்வது அவர்கள் உங்களை உணரும் விதத்தில் மிகப்பெரிய வித்தியாசத்தை ஏற்படுத்துகிறது. உங்களைச் சுற்றியுள்ளவர்களை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள், அவர்கள் இருப்பதைக் கருத்தில் கொண்டுள்ளீர்கள் என்பதை உங்கள் நல்ல நடத்தை காட்டுகிறது. அரசியல் அல்லது மத விஷயங்களைப் பற்றி விவாதிப்பதைத் தவிர்க்கவும்.
உரையாடலை கட்டுப்பாடற்ற தலைப்புகளில் கவனம் செலுத்துங்கள், எனவே உங்கள் சக ஊழியர்கள் உங்களுடன் பேசுவதை எளிதாகக் காணலாம். அந்த வகையான இராஜதந்திரமே வணிக ஆசாரத்தின் அடிப்படை யோசனை.
வதந்திகள் அல்லது செவிமடுப்பதைத் தவிர்க்கவும்
வதந்திகள் மற்றும் விழிப்புணர்வு என்பது பணியிடத்தில் இடமில்லாத குழந்தைத்தனமான நடத்தைகள். பணியிடத்தில் யாரோ ஒரு வதந்தியைக் கேட்டால், அதை அனுப்ப வேண்டாம். வதந்தியைத் தொடங்குவது யார் என்பதை மக்கள் எப்போதும் அறிந்திருக்க மாட்டார்கள் அல்லது நினைவில் வைத்திருக்க மாட்டார்கள், ஆனால் யார் அதைப் பரப்புகிறார்கள் என்பதை அவர்கள் எப்போதும் நினைவில் கொள்கிறார்கள். நீங்கள் ஒரு பகுதிக்குச் சென்றால், உங்கள் சக ஊழியர்களுக்கு நீங்கள் அங்கு இருப்பதாகத் தெரியவில்லை எனில், அவர்களின் உரையாடலில் நீங்கள் தற்செயலாகக் கேட்கும் எந்தவொரு வாய்ப்பையும் நீக்க அவர்களை பணிவுடன் வாழ்த்துவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
மற்றவர்கள் மீது ஆர்வம் காட்டுங்கள்
ஆர்வத்தைக் காண்பிப்பது வணிக ஆசாரத்திற்கு அப்பாற்பட்டது, ஆனால் அது மீண்டும் மீண்டும் கூறுகிறது: ஒருவருடன் பேசும்போது, நீங்கள் உண்மையிலேயே ஈடுபட்டுள்ளீர்கள் என்பதைக் காட்டுங்கள். உங்கள் தொலைபேசியிலோ அல்லது கணினியிலோ விளையாட வேண்டாம், நீங்கள் ஒரு தகவல்தொடர்புக்கு பதிலளிக்க வேண்டுமானால், “ஒரு கணம் மன்னிக்கவும்; நான் மிகவும் வருந்துகிறேன்."
நட்பு கண் தொடர்பை பராமரிக்கவும். கேளுங்கள். நீங்கள் அவர்களை எப்படி உணரவைக்கிறீர்கள் என்பதை மக்கள் நினைவில் வைத்திருப்பார்கள், அவர்கள் புறக்கணிக்கப்பட்டதைப் போல யாரும் உணர விரும்பவில்லை.
உங்கள் உடல் மொழியைப் பாருங்கள்
மேற்கத்திய உலகில், ஒரு ஹேண்ட்ஷேக் இன்னும் வழக்கமான வாழ்த்து. உறுதியான ஆனால் விரைவான ஹேண்ட்ஷேக் மூலம் ஹலோ சொல்லுங்கள். இந்த ஹேண்ட்ஷேக் என்பது நீங்கள் ஒரு சக ஊழியரை எவ்வளவு தொட வேண்டும் என்பதற்கான சந்தேகம் - சந்தேகம் வரும்போது, தொடாதே. நண்பர்கள் மற்றும் குடும்பத்தினருடன் நீங்கள் பகிர்ந்து கொள்ளும் அரவணைப்புகள் அல்லது பிற வகையான பாசங்கள் பணியிடத்தில் இல்லை.
உங்களையும் மற்றவர்களையும் அறிமுகப்படுத்துங்கள்
சில நேரங்களில் உங்கள் பெயர் அல்லது நிலையை மக்கள் நினைவில் கொள்ள வேண்டாம் என்று நீங்கள் கூறலாம். அப்படித் தெரிந்தால் உங்களை விரைவாக அறிமுகப்படுத்துங்கள் அல்லது மீண்டும் அறிமுகப்படுத்துங்கள். நீங்கள் புதிய ஒரு சக ஊழியருடன் இருந்தால், அவரை மற்றவர்களுக்கு அறிமுகப்படுத்த நேரம் ஒதுக்குங்கள். இது ஒரு நட்பு நபரை அலுவலகத்தில் உங்களுக்கு வசதியாக உணர உதவுகிறது.
மற்றவர்களுக்கு இடையூறு செய்ய வேண்டாம்
உங்களுக்கு ஒரு சிறந்த யோசனை இருக்கும்போது அல்லது திடீரென்று முக்கியமான ஒன்றை நினைவில் வைத்தால், அதை மழுங்கடிக்க தூண்டலாம். இதை செய்யாதே. பேசும் நபருக்கு இடையூறு விளைவிப்பது, அவள் சொல்வது நீங்கள் சொல்வதைப் போல முக்கியமல்ல என்ற செய்தியை அனுப்புகிறது. நீங்கள் கவனத்துடன் கேட்பவர் என்பதை நிரூபிப்பது இராஜதந்திரத்தின் முதுகெலும்பாகும்.
உங்கள் வாயை மனதில் கொள்ளுங்கள்
மோசமான மொழியைப் பயன்படுத்துவது உங்கள் பணியிடத்தில் பிரபலமடையாத ஒரு உறுதியான வழியாகும். மோசமான மொழியில் சத்திய வார்த்தைகள் மற்றும் தீர்ப்பு மொழி ஆகியவை அடங்கும். வணிக ஆசாரம் நீங்கள் தனிப்பட்ட மட்டத்தில் உங்களுக்குத் தெரியாத நபர்களுடன் மாறுபட்ட சூழலில் இருக்கிறீர்கள் என்பதை தொடர்ந்து கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். மனித வளத்திலிருந்து ஒருவர் எப்போதும் கேட்பது போல் பேசுங்கள்.
உணவை உட்கொண்டு சரியாக குடிக்கவும்
நீங்கள் ஒரு மணி நேர வேலை நிகழ்ச்சியில் கலந்து கொண்டால், அதிகமாக மது அருந்த வேண்டாம். வேலையில் இருக்கும்போது, அலுவலகத்தில் உள்ள அனைவருக்கும் உதவமுடியாத, ஆனால் மணம் வீசக்கூடிய குறிப்பாக தீங்கு விளைவிக்கும் உணவுகளை கொண்டு வராமல் பார்த்துக் கொள்ளுங்கள். நீங்கள் சாப்பிடும்போது அல்லது அதற்குப் பிறகு சத்தம் போடாதீர்கள்; யாரும் அதைக் கேட்க விரும்பவில்லை.
வணிக ஆசாரத்தின் இந்த 10 அடிப்படைகளின் மையத்தில் இராஜதந்திரம் உள்ளது. அனைவரையும் அவர்கள் மதிப்புமிக்க நபர்களாகக் கருதுவதை கவனித்துக்கொள்வது ஒரு நபராக நீங்கள் யார் என்பதைப் பற்றி நிறைய கூறுகிறது. மக்கள் கவனிக்கும் மற்றும் சுற்றி இருக்க விரும்பும் கவனிப்பு இதுதான். ஒரு நீடித்த ஊழியராக மாறுவதற்கு அல்லது பெருநிறுவன அணிகளில் முன்னேற வணிக ஆசாரத்தின் அடிப்படைகளைத் தழுவுங்கள்.
