உங்கள் பணியிடத்திற்கான மோதலுக்கான தீர்வு நுட்பம் இல்லாமல், இரு வேறுபட்ட நபர்கள் மன அழுத்தத்தில் இருக்கும்போது தொடர்புகொள்வதில் சிரமப்படலாம். அதனால்தான் மேலாளர்கள் மற்றும் பணியாளர்கள் ஒவ்வொரு குழு உறுப்பினரின் மோதல்களைக் கையாளும் வழக்கமான வழியையும், மோதல் தீர்க்கும் நுட்பங்களை எவ்வாறு செயல்படுத்துவது என்பதையும் புரிந்துகொள்வது அவசியம்.
ஆனால் பணியிடத்தில் மோதல்களைத் தீர்க்க சரியான வழி இருக்கிறதா? அது நிகழும்போது, மோதலை எதிர்கொள்ளும்போது மக்கள் பயன்படுத்தும் ஐந்து வெவ்வேறு "ஆளுமைகள்" அல்லது நுட்பங்கள் உள்ளன: தவிர்த்தல், போட்டி, தங்குமிடம், சமரசம் மற்றும் ஒத்துழைப்பு. நீங்கள் மோதலைக் கையாளும் விதம் உங்களுக்கு முற்றிலும் இயல்பானதாக இருக்கலாம், ஆனால் மற்றொரு நபருக்கு அந்நியமாக இருக்கலாம், எனவே ஒரே ஒரு சிறந்த தீர்வு இருக்கிறது: ஒத்துழைப்பு.
ஒரு மேலாளராக, நீங்கள் திட்டங்களை மட்டுமல்ல, ஆளுமைகளையும் நிர்வகிக்கிறீர்கள். சில நேரங்களில், வலுவான ஆளுமைகள் பதட்டத்திற்கு வழிவகுக்கும், இது இறுதியில் திட்டத்தின் வெற்றியை பாதிக்கிறது. வேலையில் மோதலை வெற்றிகரமாக கையாள்வது அனைவரின் விருப்பத்திலும் உள்ளது. இந்த இரண்டு மோதல் தீர்க்கும் நுட்பங்களுக்கிடையிலான வேறுபாடு, ஒத்துழைப்பு ஏன் சிறந்தது மற்றும் சிறந்த முடிவுகளுக்காக பணியிடத்தில் மோதல்-தீர்வு உத்திகளை எவ்வாறு செயல்படுத்துவது என்பதைப் பற்றி மேலும் படிக்கவும்.
மோதலின் உறவினர் இயல்பு மற்றும் அதன் தீர்மானம்
ஆளுமையும் வளர்ப்பும் நாம் மோதலைக் கையாளும் விதத்தில் செல்வாக்கு செலுத்துகின்றன. இதைப் பற்றி சிந்தியுங்கள். சில வீடுகளில், மோதலில் இருந்து விலகிச் செல்வது முற்றிலும் இயல்பானது, அதை மீண்டும் ஒருபோதும் கொண்டு வர முடியாது. மற்ற குடும்பங்களில், ஒரு சமரசம் அடையும் வரை பிரச்சினைகள் பகுத்தறிவுடன் விவாதிக்கப்படுகின்றன, அதே நேரத்தில் சில குடும்பங்கள் தங்கள் பிரச்சினைகளை வியத்தகு பிளேயருடன் தீர்க்கின்றன.
இந்த சூழல்களில் ஒவ்வொன்றும் வித்தியாசமாக வளர்க்கப்பட்ட மூன்று குழு உறுப்பினர்களைக் கொண்டிருப்பதை கற்பனை செய்து பாருங்கள். ஒருவர் விலகிச் செல்லப் போகிறார், இன்னொருவர் உரையாட முயற்சிக்கப் போகிறார், மூன்றாவது குரல் எழுப்பி உணர்ச்சிவசப்படக்கூடும். ஒவ்வொருவரும் மோதலை ஒரு சாதாரண வழியில் கையாளுகிறார்கள் என்று நினைக்கிறார்கள், மற்ற இரு சக ஊழியர்களின் நடத்தையையும் ஒற்றைப்படை என்று கருதுகிறார்கள். மோதல் நிர்வாகத்தின் வரையறை என்பது கடினமான சூழ்நிலைகளை நிவர்த்தி செய்வதற்கான ஒரு செயல்முறையுடன் அனைவரையும் ஒரே பக்கத்தில் கொண்டுவருவதற்கான ஒரு முயற்சியாகும். எவ்வாறாயினும், இந்த நுட்பங்கள் வெற்றிகரமாக இருக்க, ஒவ்வொரு பணியாளருக்கும் அனைவருக்கும் பொதுவான காரணத்தை வழங்குவதற்கான செயல்பாட்டில் பயிற்சி அளிக்கப்பட வேண்டும்.
உங்கள் அணியின் ஒப்பனை புரிந்துகொள்வது
முதல் மோதல் தீர்க்கும் மூலோபாயம் ஒரு சிக்கல் ஏற்படுவதற்கு முன்பு மோதல் நிர்வாகத்தைப் பற்றி விவாதிக்க ஒரு குழு குழப்பத்தில் இறங்குவதை உள்ளடக்குகிறது. பணியாளர்கள் மற்றும் உயர் நிர்வாகம் அல்லது ஊழியர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களிடையே பணியிட மோதல்கள் நிகழலாம் என்றாலும், பெரும்பாலான நேரங்களை ஒன்றாகச் செலவிடும் ஊழியர்களிடையே பெரும்பாலான மோதல்கள் ஏற்படுகின்றன. ஒவ்வொருவரும் தங்கள் அன்றாட வாழ்க்கையில் மோதலை எவ்வாறு கையாளுகிறார்கள் என்பதைப் பற்றி சிந்திக்கச் சொல்லுங்கள். பொதுவான மைதானம் ஏற்கனவே இருக்கலாம்.
ஐந்து பொதுவான மோதல் தீர்க்கும் நடத்தைகள்:
- தவிர்ப்பு
- போட்டி
- தங்குமிடம்
- சமரசம்
- இணைந்து
மோதலைத் தவிர்ப்பது
தவிர்ப்பது என்பது விலகிச் செல்வதையும் மோதலை முற்றிலுமாக புறக்கணிப்பதையும் உள்ளடக்கியது, படகில் ஆடுவதாக உணரக்கூடிய எதையும் செய்யவில்லை. இது தனிநபருக்கு பாதுகாப்பாக உணர்கிறது, ஆனால் சிக்கலை தீர்க்காது. இது கவனிக்கப்படாமல் இருந்தால் பிரச்சினை இன்னும் மோசமடையக்கூடும்.
ஒரு குழு அமைப்பில், ஒரு நபர் சக ஊழியரின் மந்தநிலையை மோதலைத் தவிர்க்கலாம், இது விரக்திக்கும் ஆத்திரத்திற்கும் வழிவகுக்கும். அணியில் உள்ள அனைவருக்கும் ஒரு தவிர்க்கும் உத்தி இருந்தால், ஒரு சிக்கல் ஏற்படும் போது உற்பத்தித்திறன் குறைவாக இருக்கும், ஏனெனில் யாரும் தட்டுக்கு மேலே செல்ல விரும்பவில்லை.
இந்த மோதல் தீர்க்கும் பாணியை நோக்கி சாய்ந்த ஒருவர் மற்றொரு நபரின் விருப்பத்திற்கு இடமளிப்பது எளிதானது, ஏனென்றால் மோதலைத் தீர்க்க ஒருவருடன் அவர்கள் உடன்படுவார்கள். இருப்பினும், அவர்களின் தேவைகள் இந்த வழியில் பூர்த்தி செய்யப்படுவதில்லை, இது சாலையில் சிக்கல்களை ஏற்படுத்தும்.
மோதல்களை வெல்ல போட்டியிடுகிறது
சிலர் மோதலை வெல்லும் வாய்ப்பாக கருதுகின்றனர். சமரசம், ஒத்துழைப்பு அல்லது மோதலைத் தவிர்ப்பதில் அவர்களுக்கு எந்த ஆர்வமும் இல்லை. அவர்கள் தங்கள் வழியைப் பெற விரும்புகிறார்கள், தங்கள் கருத்துக்களை உறுதிப்படுத்த பயப்படுவதில்லை.
குழு சூழலில், மோதலுக்கான போட்டி மனப்பான்மை எளிதில் கொடுமைப்படுத்துதலுக்குள் செல்லக்கூடும். சக ஊழியர்களிடையே இது அவர்களின் பார்வையை தீவிரமாக எடுத்துக் கொள்ளவில்லை என்று நினைக்கவில்லை. விரக்தி உருவாகும்போது, சக ஊழியர்கள் மோதல் தீர்வுக்கு ஒரு போட்டி அணுகுமுறையை எடுக்க முடியும், மேலும் பிரச்சினை அதிகரிக்கிறது.
சமரசம் என்பது ஒரு சமரசத்தில் தீர்வு காண்பது இன்னும் அதிகாரப் போராட்டத்தை உள்ளடக்கியதாக இருந்தாலும், இந்த மனநிலையுள்ள ஒருவரை வெல்ல அனுமதிக்கும் ஒரே விருப்பத்தை சமரசம் குறிக்கிறது.
மற்ற நபருக்கு தங்குமிடம்
மோதலின் மூலம் பேசுவதற்கு பயப்படாத குழு உறுப்பினர்கள் ஒருபோதும் தங்கள் சொந்த கோரிக்கைகளை கொண்டிருக்க மாட்டார்கள். அதற்கு பதிலாக, அவர்கள் மற்ற நபரின் கோரிக்கைகளுக்கு ஏற்ப பின்தங்கிய நிலையில் வளைந்துகொண்டு மோதலைத் தீர்ப்பார்கள்.
இடமளிக்கும் மோதல் தீர்க்கும் நுட்பம் அனைத்து கண்ணோட்டங்களையும் தகவல்களையும் அட்டவணையில் கொண்டு வர அனுமதிக்காது. தங்குமிடம் தவிர்க்க முடியாமல் அவர்களின் விரக்தியைத் தடுக்கிறது அல்லது அவர்களின் உணர்வுகளை குறைத்து மதிப்பிடுகிறது. காலப்போக்கில், இது வெறுப்பை உருவாக்கக்கூடும், மேலும் அவர்கள் எப்போதுமே தங்கள் வழியைப் பெறுவார்கள் என்ற உறுதியான சக ஊழியர்களிடையே எதிர்பார்ப்புக்கு வழிவகுக்கும்.
வெறுமனே, ஒத்துழைப்பு நோக்கி நகர்வதற்கு மோதல் மேலாண்மை அமர்வுகளின் போது மக்களுக்கு இடமளிப்பதை அவர்களின் தேவைகளை தெரிவிக்க ஊக்குவிக்க முடியும்.
மோதல்களின் போது சமரசம்
ஒரு சமரச மோதல் தீர்வு மூலோபாயம் நியாயமானதாகக் கருதப்படும் ஒரு தீர்வைத் தீர்ப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. எல்லோரும் ஒன்றிணைந்து செயல்படுகிறார்கள், எனவே யாரும் முழுமையாக தங்கள் வழியைப் பெறுவதில்லை. அதற்கு பதிலாக, ஒவ்வொரு குழு உறுப்பினரும் அனைவருக்கும் ஒரு சிறிய ஆறுதல் பரிசு இருப்பதை உறுதி செய்ய ஒரு தியாகத்தை செய்கிறார்.
சமரசம் ஆரம்பத்தில் மிகச்சிறந்ததாகத் தெரிகிறது, ஆனால் நியாயமான ஒரு தீர்வு எப்போதும் பயனுள்ள ஒரு தீர்வாக இருக்காது. இந்த மோதல் தீர்க்கும் உத்தி இன்னும் போட்டியில் கவனம் செலுத்துகிறது மற்றும் ஒரு முக்கிய விடயத்தை இழக்கிறது: ஒவ்வொரு நபருக்கும் என்ன தேவை? அங்குதான் ஒத்துழைப்பு நடைமுறைக்கு வருகிறது.
ஒரு தீர்வைக் கண்டறிய ஒத்துழைத்தல்
ஒத்துழைப்பு ஒவ்வொரு குழு உறுப்பினரின் உறுதிப்பாடு மற்றும் ஒத்துழைப்பு திறன்களை அதிகரிக்கிறது. எல்லோரும் தங்கள் தேவைகளை தெரிவிக்க பேசுகிறார்கள், முழு படம் வரையப்பட்ட பிறகு, அனைவரின் தேவைகளையும் முடிந்தவரை பூர்த்தி செய்ய தேவையானதைச் செய்ய குழு ஒத்துழைக்கிறது. எல்லோரும் மகிழ்ச்சியாக வெளியேறுகிறார்கள்.
நிச்சயமாக, ஒத்துழைப்பு எப்போதுமே சாத்தியமில்லை, ஆனால் அதற்காக பாடுபடுவது மதிப்பு. பெரும்பாலும், தவறான புரிதல்கள் மற்றும் தவறான தகவல்தொடர்பு காரணமாக மோதல்கள் எழுகின்றன. அணியில் உள்ள ஒவ்வொருவரும் தங்கள் தேவைகளை கூறவும், மற்றவர்களின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யவும் தயாராக இருந்தால், உண்மையான ஒத்துழைப்பு சூழல் பிறக்கிறது.
ஒத்துழைப்பை நோக்கி உங்கள் அணியைப் பயிற்றுவித்தல்
உங்கள் குழுவை நீங்கள் ஒன்றாக இணைத்து, ஒவ்வொரு நபரும் பொதுவாகத் திரும்பும் விதமான மோதல் தீர்க்கும் நுட்பத்தைப் புரிந்து கொண்ட பிறகு, பணியில் ஒத்துழைக்க அவர்கள் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதில் அவர்களுக்கு தனிப்பட்ட வழிகாட்டுதல்களை வழங்கலாம். சில குழு உறுப்பினர்கள் அதிக உறுதியுடன் இருக்க வேண்டியிருக்கலாம், மற்றவர்கள் அதிக ஒத்துழைப்புடன் இருக்க வேண்டியிருக்கலாம். ஆரம்ப கட்டங்களில் நீங்கள் ஒரு மத்தியஸ்தராக செயல்படலாம் மற்றும் செயல்முறை மூலம் தனிநபர்களுக்கு உதவலாம்.
கோட்பாட்டில், மோதலில் ஈடுபட்ட ஒவ்வொரு நபரும் தங்கள் தேவைகளை குறிப்பிடுகிறார்கள். அதன் பிறகு, அந்த தேவைகளை பூர்த்தி செய்யும் ஒரு தீர்மானத்தை அவர்கள் மூளைச்சலவை செய்கிறார்கள். தீர்மானத்தை இரு கட்சிகளும் ஒப்புக் கொள்ளும்போது, அதை செயல்படுத்த வேண்டிய நேரம் இது. நேரம் செல்லச் செல்ல, உங்கள் குழு அதைக் கையாளும் செயல்முறையுடன் போதுமான வசதியுடன் இருக்கும், அவர்கள் சிக்கிக்கொண்டதாக உணரும்போது மட்டுமே உங்கள் வழிகாட்டுதலைத் தேடுவார்கள்.
இருப்பினும், செயல்முறை நடைமுறையில் நேரடியானதல்ல. நிஜ வாழ்க்கை குழப்பமானது, உண்மையான மக்கள் உணர்ச்சிவசப்படுகிறார்கள். மோதல் மேலாண்மை அமர்வுகள் கவனம் செலுத்துவதை உறுதிப்படுத்த நீங்கள் சில அடிப்படை விதிகளை அமைக்க வேண்டும், மேலும் விரல் சுட்டிக்காட்டும் நடத்தைக்குச் செல்ல வேண்டாம்.
மோதல் தீர்க்கும் நுட்பங்களுக்கான அடிப்படை விதிகள்
இந்தச் செயல்பாட்டில் உங்கள் குழுவினருக்கு சில சுயாட்சியைக் கொடுங்கள். பட்டியல் நீளமாக இருக்க தேவையில்லை, ஆனால் ஒரு சிக்கல் இருக்கும்போது சக ஊழியர்கள் ஒருவருக்கொருவர் எதிர்பார்ப்பதை இது மறைக்க வேண்டும். மோதல் காரணமாக யாராவது தங்கள் குளிர்ச்சியை இழப்பதற்கு முன்பு, இதை நேரத்திற்கு முன்பே அமைக்கவும்.
எடுத்துக்காட்டாக, "நீங்கள்" அல்லது "அவர்கள்" என்பதற்கு பதிலாக "நான்" மொழி மோதல் நிர்வாகத்திற்கு பரிந்துரைக்கப்படுகிறது, இது பொதுவாக ஒரு குற்றச்சாட்டுக்கு முந்தையதாகும். அதற்கு பதிலாக, குழு உறுப்பினர்கள் "நான்" என்று சொல்வதில் கவனம் செலுத்தினால், அவர்கள் நிலைமையின் உரிமையை எடுத்துக்கொண்டு அதைத் தீர்க்க அவர்கள் என்ன செய்ய முடியும் என்பதைக் குறைக்கிறார்கள். மற்றொரு அடிப்படை விதி என்னவென்றால், கையில் இருக்கும் பிரச்சினையில் மட்டுமே கவனம் செலுத்துவதோடு, இதேபோன்ற சிக்கல்களின் கடந்தகால உதாரணங்களை கொண்டு வரக்கூடாது. இது உரையாடலை தீர்வு சார்ந்ததாக இருக்க அனுமதிக்கிறது.
எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, பணியிடத்தில் மோதல் தீர்வின் குறிக்கோள் ஒவ்வொருவரும் தங்கள் வேலையைச் செய்ய உதவுவதாகும். ஒரு மோதலை தனிப்பட்ட விற்பனையாளராக மாற்றுவதில் எந்த அர்த்தமும் இல்லை. ஒவ்வொரு முடிவும் ஒருவருக்கு எதிரான தனிப்பட்ட வேலைநிறுத்தம் அல்ல. வெற்றிகரமான மோதல் தீர்வுக்கு, வேலையில் கவனம் செலுத்துங்கள், அதை நிறைவேற்ற என்ன தேவை.
மோதல் தீர்மானத்தில் மேலாளரின் பங்கு
ஒரு நிறுவனம் அல்லது குழுவாக நிறுவப்பட்ட வழிகாட்டுதல்களின்படி மோதல்களைக் கையாள உங்கள் ஊழியர்களுக்கு நீங்கள் பயிற்சி அளிக்க வேண்டும் என்றாலும், மோதலைக் குறைப்பதிலும் அதைத் தீர்ப்பதிலும் மேலாளராக நீங்கள் முக்கிய பங்கு வகிக்கிறீர்கள். உங்கள் அணியில் கவனக்குறைவாக மோதலை உருவாக்கலாம் என்று நீங்கள் எப்போதாவது கருதினீர்களா? தெளிவான வழிமுறைகளை வழங்குவதன் மூலமும், உங்கள் அணி உங்கள் எதிர்பார்ப்புகளைப் புரிந்துகொள்வதை உறுதி செய்வதிலிருந்தும் வெற்றி தொடங்குகிறது. பணிகளை ஒதுக்கும்போது, யார், என்ன, எப்போது, எங்கே, ஏன், எப்படி என்பதை உள்ளடக்கும் போது உங்களால் முடிந்தவரை திட்டவட்டமாக இருங்கள். நீங்கள் செய்யும் போது மைக்ரோமேனேஜ்மென்ட் பிரதேசத்திற்குள் அத்துமீறாமல் பார்த்துக் கொள்ளுங்கள்.
செயலில் கேட்பவராக இருப்பது எப்படி என்பதை அறிக. புரிந்துகொள்ளும் நோக்கத்துடன் கேளுங்கள், பதிலளிக்கக்கூடாது, உங்கள் உடல் மொழியைப் பயன்படுத்தி பேச்சாளரை நீங்கள் கவனத்துடன் பின்பற்றுகிறீர்கள் என்பதைக் காட்டவும். உங்கள் அணியின் மரியாதையை சம்பாதிக்கவும் பராமரிக்கவும் உங்கள் அனைத்து தொடர்புகளிலும் தொழில்முறை மற்றும் பக்கச்சார்பற்ற நிலையில் இருங்கள். மக்களுடன் தனித்தனியாக சந்திப்பதைத் தவிர்க்கவும். மூடிய கதவுகளுக்குப் பின்னால் சிறப்பு சிகிச்சை குறித்து எந்த சந்தேகமும் இல்லை என்பதை குழு கூட்டங்கள் உறுதி செய்கின்றன.
மின்னஞ்சலில் உங்கள் செய்தி அல்லது தொனியை யாராவது தவறாகப் புரிந்துகொள்ள வாய்ப்பு இருந்தால், தொலைபேசியை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். நீங்கள் நியாயமற்ற காலக்கெடுவை அமைத்து எங்காவது ஒரு தடையை உருவாக்கினால், அதை சரிசெய்யவும். ஒரு மோதல் தீர்க்கும் அமர்வுக்கு நீங்கள் மத்தியஸ்தம் செய்யும் வரை நீங்கள் ஒரு சிக்கலுக்கு பங்களித்தீர்கள் என்பதை நீங்கள் உணரக்கூடாது, இந்த விஷயத்தில் நீங்கள் பேச வேண்டும் மற்றும் உங்கள் சொந்த தேவைகளை கூற வேண்டும் மற்றும் ஒத்துழைப்பு அமர்வில் செயலில் பங்கேற்க வேண்டும். தேவைப்பட்டால் மத்தியஸ்தராக செயல்பட வேறொருவரை அழைத்து வாருங்கள், ஏனெனில் இது உங்கள் நேர்மையை வெளிப்படுத்தும் மற்றும் உங்கள் அணியின் மரியாதையைப் பெறும்.
எப்போது இடைவெளி எடுக்க வேண்டும் என்று தெரிந்து கொள்ளுங்கள்
சில நேரங்களில் எல்லோரும் ஒன்று சேருவதற்கு முன்பு ஓய்வு எடுக்க வேண்டும், தரை விதிகளைப் பின்பற்றி, காரியங்களைச் செய்ய ஒத்துழைக்க வேண்டும். உணர்ச்சிகள் இயல்பை விட அதிகமாக இயங்குவதாக நீங்கள் உணர்ந்தால், மோதல் தீர்க்கும் அமர்வைத் தொடங்குவதற்கு முன்பு எல்லோரும் 10 நிமிட இடைவெளியை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். வெளியில் ஒரு விறுவிறுப்பான நடை, சில நேரம் தனியாக இசை அல்லது ஆழ்ந்த சுவாச உத்திகளைக் கேட்பது நரம்புகளை அமைதிப்படுத்தும்.
இந்த நேரத்தில் பதிலளிக்கும் நேரத்தை மக்கள் ஊக்குவிக்க இது உதவியாக இருக்கும். அனைவருக்கும் பேசுவதற்கு ஒரு திருப்பத்தை கொடுங்கள், அந்த நேரத்தில் அவர்கள் குறுக்கிட மாட்டார்கள். இது அவர்களின் எண்ணங்களைச் சேகரிப்பதற்கும், உண்மையிலேயே பதிலளிப்பதற்கும் சிறிது நேரம் தருகிறது, முழங்காலில் வினைபுரியாமல், சொல்லப்பட்டதற்கு பதிலளிப்பதில்லை. இது ஒரு வலுவான ஆளுமை அமர்வில் ஆதிக்கம் செலுத்துவதைத் தடுக்கிறது.
இறுதியாக, மோதல்களைத் தீர்ப்பதற்கு நீங்கள் அதிக நேரம் செலவழிக்கிறீர்கள் என்பதை நீங்கள் கவனித்தால், குறிப்பாக அதே நபர்கள் சம்பந்தப்பட்டவர்கள், நீங்கள் உதவி கேட்க வேண்டியிருக்கலாம். நிறுவனத்தில் உயர்ந்த ஒருவர் மோதல் தீர்க்கும் அனுபவத்தைக் கொண்டிருக்கலாம் மற்றும் உங்களுக்கு வழிகாட்டலாம், அல்லது நீங்கள் ஒரு மோதல் மேலாண்மை பயிற்சியாளருடன் கலந்தாலோசிக்கலாம். இருப்பினும், நீங்கள் மோதல்களைத் தீர்க்க எவ்வளவு முயற்சி செய்கிறீர்களோ, சில சமயங்களில், ஒரு வட்ட துளைக்குள் ஒரு சதுர பெக்கை பொருத்த முயற்சிக்கலாம். தற்போதைய குழு உறுப்பினருடன் பழக முடியாத ஒரு ஊழியருக்கு நிறுவனத்தில் வேறு குழுவில் உள்ள ஒரு நிலை சிறப்பாக செயல்படக்கூடும்.
