சிறந்த பணியாளர் இலக்குகளின் எடுத்துக்காட்டுகள்

ஊழியர்களை ஊக்குவிப்பதில் இலக்கு அமைத்தல் ஒரு முக்கிய அங்கமாகும். இலக்குகளை நிர்ணயிப்பதும் அடைவதும் ஊழியர்களை புதிய சாதனைகள் மற்றும் வெகுமதிகளை எதிர்நோக்கி வைத்திருக்கிறது, மேலும் அவர்களின் செயல்திறனை எப்போதும் அதிகரித்து வரும் உயரத்திற்கு தள்ளும். சிறந்த குறிக்கோள்களில் ஒவ்வொன்றும் நான்கு முக்கிய கூறுகள் அடங்கும்; சிறந்த பணியாளர் குறிக்கோள்கள் குறிப்பிட்ட, நேரத்திற்குட்பட்ட, அளவிடக்கூடிய மற்றும் நியாயமான அடையக்கூடியது. சிறந்த பணியாளர் குறிக்கோள்களின் சில எடுத்துக்காட்டுகளை மதிப்பாய்வு செய்வது உங்களுக்கோ அல்லது உங்கள் பணியாளர்களுக்கோ நான்கு பண்புகளையும் உள்ளடக்கிய இலக்குகளை உருவாக்க உதவும்.

உற்பத்தித்திறன்: மேலும் முடிந்தது

உற்பத்தித்திறனை ஒரு குறிப்பிட்ட கால எல்லைக்குள் நிறைவேற்றப்பட்ட உற்பத்தி வேலைகளின் அளவு என வரையறுக்கலாம். உற்பத்தி செய்யப்படும் அலகுகள், வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்தல் அல்லது வெளியீட்டின் பிற நடவடிக்கைகளில் உற்பத்தித்திறனை அளவிட முடியும். தனிப்பட்ட ஊழியர்களுக்கான உற்பத்தித்திறன் இலக்குகளை நிர்ணயிப்பது ஒட்டுமொத்த நிறுவனத்தின் உற்பத்தித்திறனை அதிகரிப்பதன் நீண்டகால விளைவைக் கொண்டிருக்கிறது, அதே நேரத்தில் அதிக அளவு வேலைகளை ஒரே நேரத்தில் மற்றும் அதே எண்ணிக்கையிலான ஊழியர்களுடன் செய்ய ஒரு நிறுவனத்தை அனுமதிக்கிறது.

ஒரு அசெம்பிளி லைன் தொழிலாளிக்கு ஒரு சிறந்த உற்பத்தித்திறன் குறிக்கோளின் எடுத்துக்காட்டு, ஒரு பயனுள்ள இலக்கின் நான்கு பண்புகளைப் பயன்படுத்தி, “ஒவ்வொரு அரை ஆண்டு செயல்திறன் மதிப்பாய்வுக்கும் இடையில் ஒரு மணி நேரத்திற்கு உற்பத்தி செய்யப்படும் அலகுகளின் எண்ணிக்கையை 5 சதவீதம் அதிகரிக்க. ” தரவு-நுழைவு எழுத்தருக்கான சிறந்த உற்பத்தி இலக்கின் எடுத்துக்காட்டு “தட்டச்சு வேகத்தை ஒவ்வொரு மாதமும் நிமிடத்திற்கு ஐந்து சொற்களால் அதிகரிக்க, நிமிடத்திற்கு 60 சொற்களை அடையும் வரை.”

செயல்திறன்: வேகமாகவும் சிறப்பாகவும் செய்வது

செயல்திறன் என்பது உற்பத்தித்திறனுக்கு ஒத்த கருத்தாகும், ஆனால் இது வெளியீட்டை வேறு வழியில் அணுகும். ஒரு பணியாளர் பணிபுரியும் வேகம், துல்லியம் மற்றும் நிலையான தரம் என செயல்திறனை வரையறுக்கலாம். மிகவும் திறமையான தொழிலாளர்கள் குறைவான தவறுகளைச் செய்கிறார்கள் மற்றும் அவர்களின் தரத்தை குறைக்காமல் அவர்களின் உற்பத்தித்திறனை அதிகரிக்க முடியும்.

வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிக்கான சிறந்த செயல்திறன் குறிக்கோளின் எடுத்துக்காட்டு “ஐந்து நிமிடங்களுக்கு மேல் நீடிக்கும் சேவை அழைப்புகளின் எண்ணிக்கையை ஒரு நாளைக்கு பத்துக்கும் குறைவாக வைத்திருக்க,"வாடிக்கையாளர்களுடன் மிகவும் மூலோபாய ரீதியாக தொடர்புகொள்வதற்கும் அவர்களின் தேவைகளை எதிர்பார்ப்பதற்கும் பிரதிநிதியை ஊக்குவிக்க.

கல்வி: புதிய தொழில்நுட்ப திறன்களைக் கற்க

கல்வி சாதனைகள் ஊழியர்களை தங்கள் முதலாளிகளுக்கு அதிக மதிப்புமிக்கதாக மாற்றுவதோடு, பிற பகுதிகளில் தங்கள் வாழ்க்கையை வளப்படுத்திக் கொள்ளலாம். இலக்குகளை நிர்ணயிப்பது கல்வி மைல்கற்களை எட்டுவதற்கான ஒரு நிரூபிக்கப்பட்ட வழியாகும், மேலும் நிறுவனங்கள் தங்கள் ஊழியர்களுடன் கல்வி இலக்குகளை ஒத்துழைப்புடன் அமைப்பதன் மூலம் பயனடையலாம். மதிப்புமிக்க கல்வி சாதனைகளில் கல்லூரி பட்டங்கள், நிறுவனத்தால் வழங்கப்படும் பயிற்சி திட்டங்கள் மற்றும் தொழில்முறை சான்றிதழ்கள் போன்றவை அடங்கும்.

ஆர்வமுள்ள மேலாளருக்கான சிறந்த கல்வி இலக்கின் எடுத்துக்காட்டு “அடுத்த ஆண்டு செயல்திறன் மதிப்பாய்வுக்கு முன்னர் ஏழு மேலாண்மை பயிற்சி தொகுதிகளையும் பூர்த்தி செய்ய."அவர்களின் ஊதிய தரத்தின் மேல் உள்ள ஒருவருக்கு ஒரு சிறந்த கல்வி இலக்கின் எடுத்துக்காட்டு"இந்த வீழ்ச்சி செமஸ்டரில் அசோசியேட் பட்டம் திட்டத்தில் சேரவும், மூன்று ஆண்டுகளுக்குள் எனது பட்டப்படிப்பை முடிக்கவும்.”

தனிப்பட்ட மேம்பாடு: மென்மையான திறன்களை மேம்படுத்த

ஊழியர்களின் செயல்திறன் எளிதில் அளவிடக்கூடிய அளவு சிக்கல்களுக்கு கூடுதலாக பல தரமான காரணிகளை நம்பியுள்ளது. தலைமைத்துவ திறன்கள், தகவல்தொடர்பு செயல்திறன், மோதல் மேலாண்மை திறன் மற்றும் குழு அமைப்புகளில் மூலோபாய பங்களிப்புகள் போன்ற தெளிவற்ற பண்புகள் ஊழியர்களின் வெற்றிக்கும் அவர்களின் முதலாளிகளின் போட்டித்திறனுக்கும் முக்கியமானதாக இருக்கும்.

தனிப்பட்ட மேம்பாட்டுக்கான சிறந்த குறிக்கோள்களின் எடுத்துக்காட்டுகள் பின்வருமாறு:எந்தவொரு மோதல்களும் ஏற்படாத வரை ஒவ்வொரு செயல்திறன் மதிப்பாய்விற்கும் இடையில் எதிர்மறையான மோதல்களின் எண்ணிக்கையைக் குறைக்க," அல்லது "ஒரு குறிப்பிட்ட திட்டத்தின் போது அனைத்து குழு கூட்டங்களிலும் பேசவும் பங்களிக்கவும்.”