வணிக இலக்குகள் மற்றும் குறிக்கோள்களின் எடுத்துக்காட்டுகள்

வெற்றிகரமான வணிகங்கள் குறிக்கோள்கள் மற்றும் குறிக்கோள்கள் இரண்டையும் அடிப்படையாகக் கொண்டவை, ஏனெனில் அவை வணிகத்தின் நோக்கத்தை தெளிவுபடுத்துகின்றன மற்றும் தேவையான செயல்களை அடையாளம் காண உதவுகின்றன. குறிக்கோள்கள் விரும்பிய சாதனையின் பொதுவான அறிக்கைகள், அதே நேரத்தில் குறிக்கோள்கள் உங்கள் இலக்கை அடைய நீங்கள் எடுக்கும் குறிப்பிட்ட படிகள் அல்லது நடவடிக்கைகள். குறிக்கோள்கள் மற்றும் குறிக்கோள்கள் இரண்டும் குறிப்பிட்ட மற்றும் அளவிடக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும். இலக்குகள் இலாபத்தன்மை, வளர்ச்சி மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை போன்ற பகுதிகளை உள்ளடக்கியது, அந்த இலக்குகளை பூர்த்தி செய்ய பயன்படுத்தக்கூடிய பல நோக்கங்களுடன்.

வணிக இலாப நோக்கங்கள்

ஒரு பொதுவான வணிக குறிக்கோள் ஒரு இலாபகரமான செயல்பாட்டை இயக்குவதாகும், அதாவது பொதுவாக செலவினங்களைக் கட்டுப்படுத்துகையில் வருவாயை அதிகரிப்பதாகும். இந்த இலக்கை அடைய, குறிக்கோள்கள் வருடாந்திர விற்பனையை 10 சதவிகிதம் அதிகரிப்பது அல்லது ஒவ்வொரு மாதமும் மூன்று புதிய கணக்குகளை இறக்குவது ஆகியவற்றைக் கொண்டிருக்கலாம். செலவு நோக்கங்கள் ஒரு புதிய இயக்க வசதியைக் கண்டுபிடிப்பது, இது உங்கள் வாடகையை மாதத்திற்கு 200 டாலர் குறைக்கிறது அல்லது மாதாந்திர பயன்பாட்டு பில்களை 15 சதவிகிதம் குறைக்கிறது.

வாடிக்கையாளர் சேவை நோக்கங்கள்

வாடிக்கையாளர் சேவை இலக்குகளில் ஒரு வருடத்தில் புகார்களை 50 சதவீதம் குறைப்பது அல்லது வாடிக்கையாளர் புகார்களுக்கான தீர்வு நேரங்களை குறைந்தபட்சம் ஒரு வணிக நாளாக மேம்படுத்துவது ஆகியவை அடங்கும். வாடிக்கையாளர் சேவை இலக்குகளை பூர்த்தி செய்ய, குறிக்கோள்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை ஊழியர்களை ஆண்டு இறுதிக்குள் ஒன்று முதல் மூன்று தொழிலாளர்களாக உயர்த்துவது அல்லது வணிக நாள் முடிவதற்குள் வாடிக்கையாளர்கள் திரும்ப தொலைபேசி அழைப்பைப் பெறுவதாக உத்தரவாதம் அளிக்கும் கொள்கையை செயல்படுத்துதல் ஆகியவை அடங்கும்.

பணியாளர்களை வைத்திருத்தல்

பணியாளர் வருவாயில் சிக்கலை நீங்கள் சந்தித்திருந்தால், உங்கள் ஒட்டுமொத்த குறிக்கோள் தக்கவைப்பை மேம்படுத்துவதாக இருக்கலாம். இந்த இலக்கை குறிப்பிட்டதாக மாற்ற, மூன்று மாதங்களுக்குப் பிறகு ஐந்து இலைகளில் ஒரு பணியாளரைப் போல தற்போதைய வருவாய் விகிதத்தை நீங்கள் அளவிடலாம், மேலும் இந்த எண்ணிக்கையை ஆறு மாதங்களாக இரட்டிப்பாக்க முடிவு செய்யலாம். இந்த இலக்கை அடைவதற்கான குறிக்கோள்கள், பணியில் முதல் 90 நாட்களுக்கு புதிய வேலைவாய்ப்பு நடவடிக்கைகளை விவரிக்கும் ஒரு பயிற்சி திட்டத்தை செயல்படுத்துவது அடங்கும். நல்லுறவை வளர்ப்பதற்கும் அவர்களின் மனதில் என்ன இருக்கிறது என்பதைக் கண்டறியும் முயற்சியாகவும் உங்கள் ஊழியர்களுடன் ஒருவருக்கொருவர் வாராந்திர சந்திப்புகளை நீங்கள் செயல்படுத்தலாம்.

செயல்பாடுகளின் திறன்

உற்பத்தித்திறனை அதிகரிப்பதற்கான ஒரு வழியாக உங்கள் வணிக செயல்பாட்டில் மிகவும் திறமையாக இருப்பது மற்றொரு குறிக்கோளாக இருக்கலாம். செயல்திறனை மேம்படுத்த, கப்பல் நேரத்தை மூன்று நாட்களில் இருந்து இரண்டு நாட்களாக அதிகரிக்கும் இலக்கை நீங்கள் அமைக்கலாம். இந்த இலக்கை அடைவதற்கான குறிக்கோள்களில் புதிய கப்பல் ஏற்றுமதி செய்பவரைக் கண்டுபிடிப்பது அல்லது ஒவ்வொரு காலையிலும் காலை 10 மணிக்கு முன்னதாக கப்பல்களை அனுப்ப தயாராக இருக்கும் உற்பத்தி நேரங்களை மேம்படுத்துதல் ஆகியவை அடங்கும்.

வணிகத்தின் வளர்ச்சி

உங்கள் வணிக செயல்பாட்டை வளர்ப்பதே உங்கள் குறிக்கோளாக இருக்கலாம். நீங்கள் ஒரு உரிமையாளர் அலகு வைத்திருந்தால், எடுத்துக்காட்டாக, ஐந்தாண்டு காலத்திற்குள் மேலும் மூன்று அலகுகளைத் திறப்பதே உங்கள் குறிக்கோளாக இருக்கலாம். இதுபோன்றால், ஒவ்வொரு காலாண்டிலும் ஒரு புதிய நகரத்தை சாரணர் செய்வது அல்லது அடுத்த ஆறு மாதங்களுக்கு உங்கள் உரிமக் கட்டணத்தை 25 சதவிகிதம் குறைப்பது உங்கள் நோக்கங்களில் அடங்கும்.